04-2933-2520
よくある質問

よくある質問

患者様から頂く質問についてまとめました。

こちらは人工関節部門専用のご案内です。
整形外科の一般診療や人工関節部門以外のご質問は、
本院サイトをご確認ください。

こちらのページは人工関節部門専用のご案内です。整形外科の一般診療や人工関節部門以外のご質問は、本院サイトをご確認ください。

診察について

Q.

はじめて診察を受けたいのですが、来院の際に必要なものはありますか。

A.

マイナンバーカード又は資格証明書、お薬手帳をご持参ください。
また、他院の検査・画像データがあれば持参してください。
マイナンバーカード又は資格証明書をお忘れになると自費での精算となりますのでご注意下さい。
詳しくはこちらをご確認ください。

Q.

診察時間について教えてください。

A.

人工関節部門の外来診療は診察日程をご覧ください。
時間は
  午前 8:30~11:30(診察 9:00~)
  午後 13:30~16:30(診察14:00~)
   ※休診日は日曜PM・祝日・年末年始です。 
   ※夜間診療は行っておりません。
その他の診療科は本院サイトをご覧ください。

Q.

診察、検査は医療保険は適用されますか。

A.

医療保険が適用されます。

Q.

紹介状がなくても診察していただけますか?

A.

他院で治療している場合はご持参いただけますと幸いです。
ただし、紹介状はなくても診療可能です。選定療養費はかかりません。

Q.

予約がなくても診察していただけますか。

A.

予約はなくても受診いただけますが、専門医外来のため、あらかじめご予約いただいた上でのご来院をお勧めいたします。また、当日診察をご希望されるかたは、まずはお電話でお問い合わせください。
前日までにご予約されている方が優先となり、ご予約いただいていない場合はお待ちいただく可能性が高くなります。

初診予約はこちら

人工関節部門以外の予約については本院サイトをご覧ください。

Q.

予約の変更、取り消しはできますか。

A.

予約の変更は可能です。お電話でご相談ください。ご連絡時お手元に診察券をご用意いただき、診察券番号をお伝えいただくとスムーズにご予約の変更ができます。
TEL:04-2933-2520

Q.

再診の予約もWEBからできますか。

A.

WEB予約は初診のみとなります。
再診または通院中のかたはお電話でご予約ください。(04-2933-2520)

Q.

診察券を忘れてしまった、紛失した場合はどうすればよいですか。

A.

来院時、受付にお声掛けください。再発行をご希望の場合は再発行料がかかります。

Q.

マイナンバーカード又は資格証明書を忘れて来院した場合どうすればよいですか。

A.

全額自己負担となりますが、受診は可能です。 当月中(受診月内)に有効なマイナンバーカード又は資格証明書と領収書をお持ちいただければ、健康保険にて精算いたします。

Q.

労災保険は使えますか。

A.

お取り扱い可能です。

Q.

自賠責は使えますか。

A.

お取り扱い可能です。

Q.

医療券を使用できますか。

A.

受付でご確認ください。

Q.

診察費の支払はカードでも精算できますか。

A.

現金またはクレジットカード、QR決済でのお支払いが可能です。

Q.

生命保険会社用等の文書の作成をお願いしたいのですが。

A.

受付でお申込みください。

Q.

診断書、生命保険会社等文書の作成にはどのくらいかかりますか。

A.

診断書、生命保険会社等の文書作成には2〜3週間(ゴールデンウイーク、年末年始等の連休を除く)をいただいております。

Q.

診断書、生命保険会社等文書の受け取りは、郵送は可能ですか。

A.

郵送はいたしておりません。

Q.

診断書、生命保険会社等文書の料金を教えてください。

A.

文書の種類等により料金が異なります。申込時に受付でご確認ください。

Q.

お薬は院内ですか。院外ですか。

A.

院内薬局で処方されます。一部院外となる場合もあります。

Q.

駐車場はありますか。

A.

ございます。

検査について

Q.

初診時検査はありますか。

A.

医師の判断で各種検査を行います。

Q.

どんな検査が可能ですか。

A.

レントゲン検査・CT検査・MRI検査が可能です。

Q.

検査を受ける際の注意事項はありますか。

A.

MRI検査が行われる場合がございます。
ご注意事項はこちらをご確認ください。

Q.

人工関節置換手術後、MRI検査を受けるのに問題はありますか。

A.

人工関節置換手術を受けても、MRI検査は問題なく受けられます。

入院について

Q.

入院費はどれくらいかかりますか。

A.

入院費用には各種健康保険が適応となります。また病名、手術内容、入院期間により異なりますので、詳しくは受付までご相談ください。

Q.

個室はありますか。費用も教えてください。

A.

はい。個室はございます。詳しくは受付、もしくはお電話にてご確認ください。

Q.

入院時に必要なものはありますか。

A.

入院が決まりましたらご案内いたします。
詳しくはこちらをご覧ください。

Q.

入院費はいつ支払うのですか。

A.

入院費についてはこちらをご覧ください。

Q.

付き添いは必要ですか。

A.

お付き添いの必要はございません。

Q.

院内で携帯電話は使えますか。

A.

決められた場所でお使いいただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。

Q.

入院中にPCでのインターネットを利用したいのですが可能でしょうか。

A.

決められた場所でお使いいただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
レンタル契約により、Wi-Fiの使用が可能になります。

Q.

入院患者さんについて、電話でお問合せは出来ますか。

A.

電話での問合せに関しましては、お断りしています。
伝言のみ承ります。

Q.

院内に売店はありますか。

A.

無人の売店があります。
入院に必要な物品も一部販売しております。
詳しくはこちらをご覧ください。

Q.

入院費の支払は現金以外でも精算できますか。

A.

現金またはクレジットカード、QR決済でのお支払いが可能です。

面会について

Q.

面会時間は何時までですか。どのようにすれば良いですか。

A.

現在当院では、感染対策として入院患者さまへの面会を制限して実施しております。患者さま、ご家族さまにはご心配・ご不便をおかけしますがご了承ください。
本院サイト

お問い合わせ

その他のお問い合わせはこちらからご連絡ください。